一、 檢查打印機是否通電，不通電(指示燈不亮)時(shí)，檢查電源線(xiàn)和保險管是否燒壞。
二、 電源指示燈正常時(shí)，請查打印狀態(tài)指示燈，該燈表示通信數據情況，一般黃綠色表示正常，閃紅燈表示卡紙、沒(méi)紙或缺墨。雙燈齊閃表示墨盒或打印頭檢測不到，可能燒壞或接觸不良或墨水流出沾上導致打印頭芯片、墨盒檢測芯片(字車(chē)里面)短路。兩燈輪流交替閃爍，表示廢墨倉廢墨已滿(mǎn)，需要給打印頭芯片或墨盒芯片(計數器)清零。佳能打印機清零方法——按住電源開(kāi)關(guān)不放，然后給打印機插上電，電源指示燈亮時(shí)用另一手指迅速連按兩下出紙鍵，再同時(shí)松開(kāi)電源開(kāi)關(guān)鍵即可以手動(dòng)清零。手動(dòng)清零一般不是很徹底，有必要有條件時(shí)可以上網(wǎng)下載專(zhuān)用或通用清零軟件進(jìn)行清零。
三、 如果兩指示燈都正常，卻無(wú)法打印，檢查打印任務(wù)(平時(shí)點(diǎn)一下“打印輸出”即為一個(gè)打印任務(wù))，查是否因為電腦反應太慢，用戶(hù)心急亂點(diǎn)打印導致打印任務(wù)過(guò)多讓打印機反應不過(guò)來(lái)而堵塞中斷死機。
四、 如果可以打印，只是打印效果欠佳，則查墨盒是否缺墨水或打印頭噴嘴是否堵塞。字跡模糊或打印半途空白是缺墨、打印頭堵塞或沒(méi)校準問(wèn)題，加足墨水清洗或校正打印頭即可;打印變色偏色，屬于墨盒缺某種墨水或個(gè)別噴嘴堵塞或不同墨水混合造成，正確加墨水或更換墨盒可解決;字跡不全只打出一半或多筆少劃，或打印斷線(xiàn)白條缺色疏漏不清，甚至打不出來(lái)，則是打印頭堵塞故障，適當清洗或浸泡打印頭可解決。
五、 打印機清洗方法：在打印機驅動(dòng)屬性程序工具欄選高級維護進(jìn)入打印頭清洗功能進(jìn)行自動(dòng)清洗，這種清洗方法一般三次便見(jiàn)效，如果清洗了五次仍舊無(wú)效，就別再自動(dòng)清洗以浪費墨水;此時(shí)可以拆機進(jìn)行手動(dòng)清洗，方法是把打印頭拆出來(lái)用80-90度的純凈開(kāi)水浸泡半小時(shí)或一小時(shí)，再用紙巾擦拭干凈裝回即可。
六、 如果卡紙，請用手轉動(dòng)機械大齒輪同時(shí)把紙輕輕拉出來(lái)，然后檢查進(jìn)紙器系統(由進(jìn)紙傳感器和相關(guān)機械傳動(dòng)裝置組成)是否正常，注意小齒輪是否損壞或紙張是否沒(méi)裝好放正。有時(shí)卡紙，是因為紙張太薄或潮濕或帶靜電造成;有時(shí)卡紙，是墨盒或打印頭工作不正常造成;有時(shí)卡紙，是系統中毒或損壞，驅動(dòng)程序出錯造成;有時(shí)卡紙，是有紙屑雜物堵塞進(jìn)紙倉造成;有時(shí)卡紙，是紙張縱橫厚薄調節器(又稱(chēng)調桿)沒(méi)有調好;有時(shí)卡紙，是驅動(dòng)電路板供電不足或電壓不穩造成。所以具體問(wèn)題要具體分析，不能盲目亂修，也不能片面地對待處理。
七、 如果打印機沒(méi)響應，請查打印機驅動(dòng)程度是否安裝正確。如果安裝無(wú)誤，就查打印機是否已經(jīng)指中正確的端口。檢查線(xiàn)路和驅動(dòng)程序后，務(wù)必要打印機處在“準備就緒”的工作狀態(tài)下才能正常打印。
八、 如果上述工作都已經(jīng)排查過(guò)了打印機還是沒(méi)反應，則查底部是否有廢墨浸濕了線(xiàn)路板造成供電IC集成電路短，否則是打印頭嚴重損壞報廢了。這種情況則要更換新的或好的打印頭。打印頭不受控制，開(kāi)機自動(dòng)“撞墻”，是墨車(chē)后面感光膠帶磨損或沒(méi)裝好造成。
九、 添加墨水時(shí)，注意不要中途松手造成墨水倒吸以致墨盒充入氣泡打印不出來(lái)，不要用力過(guò)大壓壞打印頭，不要加錯不同顏色墨水。兩種不同牌子的墨水請不要混用，要等墨水用盡或用針筒吸干才能加墨水，否則產(chǎn)生化學(xué)反應會(huì )損壞打印頭。
十、 供墨系統改裝方法：首先要選擇安排好墨管的最佳放置，確保墨車(chē)移動(dòng)時(shí)不會(huì )撞上，墨管長(cháng)度要調度適當，不能太長(cháng)或過(guò)短;墨管內部要用壓墨法排盡空氣，保證絕對真空，不能有空氣，接口處也要接觸良好，不能有半點(diǎn)松動(dòng)，如果是改裝的供墨系統則必須用熱熔膠沾封死貼固牢，否則打印中途脫落要重搞則很麻煩。外部墨水盒要與內部打印頭平放，不能有過(guò)大的壓差，以免壓壞噴頭。還有就是外部墨盒的小倉不能有墨水，應用側放傾斜法把小倉墨水調轉移至大倉，否則打印效果會(huì )深受影響。
