一、【 出現故障小題大做 】復印機上面有很多個(gè)零配件,可以說(shuō)成百上千,常聽(tīng)到的就有硒鼓、刮板、載體、分離爪、熱棍、熱敏電阻、激光器、燈管、傳感器等等,往往這些地方可能是一個(gè)小的原因都會(huì )引起一定的故障,但是,技術(shù)人員等待的就是你的機器出故障,不出故障他如何收取維修費?舉例:貴公司復印機出現頻繁卡紙,技術(shù)人員經(jīng)檢測后告訴你是定影系統故障,需更換熱棍、轉印棍等配件,報價(jià)五六百,不換的話(huà)機器修不好,還是要經(jīng)常出問(wèn)題。其實(shí),很有可能是因為定影分離爪上面粘了融化的碳粉而已!將定影器取下來(lái)用刀片刮一下即可處理完畢。
二、【 耗材配件以次充好 】這個(gè)大家很好理解,不多解釋。作為業(yè)內人士很多時(shí)候都無(wú)法辨別,更何況消費者本身了。
三、【 廠(chǎng)家追求耗材暴利 】一公斤碳粉在碳粉生產(chǎn)廠(chǎng)家出場(chǎng)時(shí)不過(guò)幾十塊錢(qián)一公斤,銷(xiāo)售給復印機廠(chǎng)家,再經(jīng)過(guò)分包,一支碳粉兩三百克,賣(mài)到經(jīng)銷(xiāo)商手中就是兩百左右了,到消費者手中就更高,所以,生產(chǎn)廠(chǎng)家賣(mài)機器可以不賺錢(qián),靠后期耗材就OK了。
四、【 公司采購尋求空間 】這個(gè)也不需多說(shuō),在目前的社會(huì )現狀下,公司采購尋求空間的現象是不可能杜絕的。當然,除了上面這幾點(diǎn),你也可以反過(guò)來(lái)想想,這些生產(chǎn)復印機的公司都是國際大公司,甚至是惠普,三星等等,為什么他們生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量怎么就這么差呢?其實(shí),原因不光光在廠(chǎng)家身上!